SBS — Superior Business Solutions
Modern omnichannel retail store

نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) للتجزئة والتجارة الإلكترونية يعتمد على واقع التجارة الحقيقي.

تقدم SBS نظام تخطيط موارد المؤسسات (ERP) لقطاع التجزئة والتجارة الإلكترونية، يوحّد المتاجر الفعلية، والإنترنت، والمنصات التجارية في نموذج تشغيلي واحد — لتُتّخذ القرارات بناءً على بيانات تجارية مباشرة، لا تقارير منفصلة.

The Problem

A Disconnected Storefront Is a Leaking Storefront.

Most retailers don't struggle with selling — they struggle with coordination. The result is not inefficiency; it is lost customers, lost stock, and lost margin.

Disconnected Channels

01 — RISK

Disconnected Channels

Stores, online storefronts, and marketplaces run on separate stock and pricing rules. Customers see one price online, another in store, and out-of-stock messages that don't reflect reality.

Manual Fulfilment

02 — RISK

Manual Fulfilment

Orders are re-keyed between webshop, POS, and warehouse. Missed SLAs, wrong picks, and refunds pile up because no single system owns the order lifecycle end to end.

Invisible Margins

03 — RISK

Invisible Margins

Margin is calculated after the season, not per order. Promotions, returns, and marketplace fees eat into profit long before finance sees the number.

مواطن فشل الأنظمة التقليدية في شركات التجزئة والتجارة الإلكترونية

غالباً ما تفشل أنظمة تخطيط موارد المؤسسات (ERP) العامة لأنها لا تعكس واقع كيفية عمل التجارة الحديثة فعلياً:

  • عمل نقاط البيع، والتجارة الإلكترونية، والمستودعات في جزر معزولة عن بعضها
  • عدم وجود ربط مباشر ولحظي بين الطلب وإعادة تزويد المخزون
  • لا يتم تجميع بيانات الأسواق وقنوات البيع في الوقت الفعلي
  • الأسعار والعروض الترويجية ثابتة وجامدة بدلاً من أن تكون ديناميكية
  • عمليات الترويج وعرض المنتجات منفصلة عن التنفيذ

تتطلب تجارة التجزئة مزامنة مستمرة بين الطلب والمخزون وتلبية الطلبات — وليس مجرد تقارير دورية.

Disconnected retail systems

SBS Retail & E-commerce ERP Approach

Designed around your commerce reality — not generic templates.

This is not ERP implementation. It is commerce process reconstruction inside ERP.

Commerce-first system architecture

Real-time stock and pricing synchronization

Margin-aware promotion workflows

End-to-end traceability across every order

Integration between commerce, warehouse, and finance

القدرات الأساسية

كل ما يحتاجه تاجر التجزئة العصري ليعمل بتناغم تام.

إدارة الطلبات متعددة القنوات

  • دورة حياة موحدة للطلبات عبر الويب ونقاط البيع والأسواق الإلكترونية
  • الشراء عبر الإنترنت والاستلام من المتجر والشحن من المتجر
  • شحنات مجزأة وتنفيذ جزئي للطلبات

إدارة المنتجات والكتالوجات

  • قاعدة بيانات مركزية للمنتجات مع متغيراتها
  • إثراء البيانات والتسعير المخصص لكل قناة
  • الباقات والمجموعات والمنتجات القابلة للتخصيص

المخزون وإعادة التعبئة

  • تحديث مباشر للمخزون عبر المتاجر والمستودعات
  • قواعد مأتمتة لإعادة الطلب ونقل المخزون
  • مخزون احتياطي يتناسب مع الطلب على القنوات

نقاط البيع وعمليات المتاجر

  • نقاط بيع سريعة وتعمل بدون اتصال بالإنترنت
  • رؤية واضحة لأداء المتجر
  • تسوية حسابات أمين الصندوق، والورديات، والنقدية

التسعير والعروض الترويجية والمالية

  • هامش ربح فوري لكل طلب وقناة
  • برامج الولاء، وتذاكر الخصم، والعروض الترويجية الديناميكية
  • تسوية رسوم السوق الإلكتروني والمدفوعات

حالات استخدام التجزئة

بيئات تجارية حقيقية نقدم حلولاً لها.

تجار التجزئة متعددو القنوات مع تلبية طلبات المتاجر والإنترنت
01

تجار التجزئة متعددو القنوات مع تلبية طلبات المتاجر والإنترنت

نظام موحد للمخزون والتسعير وتنسيق الطلبات لتلبية طلب المتاجر والإنترنت من خلال نموذج تشغيلي واحد — دون زيادة في البيع ودون مخزون راكد.

سلاسل المتاجر المتعددة عبر المناطق
02

سلاسل المتاجر المتعددة عبر المناطق

كتالوج وتسعير مركزي، وتنفيذ محلي في المتاجر، وتقارير موحدة عبر المناطق مع صلاحيات رؤية قائمة على الأدوار للمقر الرئيسي ومديري المناطق والفروع.

متاجر التجارة الإلكترونية الخالصة وبائعو المنصات التجارية
03

متاجر التجارة الإلكترونية الخالصة وبائعو المنصات التجارية

تلبية الطلبات بكميات كبيرة من خلال العمليات الآلية للاختيار والتعبئة وتعيين شركات الشحن — بالإضافة إلى إدراج المنتجات في المنصات التجارية، وتسوية الطلبات والمدفوعات بشكل مدمج.

العلامات التجارية المدفوعة بالولاء مع العروض المخصصة
04

العلامات التجارية المدفوعة بالولاء مع العروض المخصصة

ملف تعريف موحد للعملاء عبر جميع القنوات، والتقسيم إلى فئات، والعروض الترويجية المخصصة المرتبطة مباشرة بالتسعير المراعي لهامش الربح عند نقاط البيع.

نخدم أيضًا البيئات التجارية الحساسة لهوامش الربح حيث تعتمد الربحية على التسعير الدقيق والمخزون المحدث في الوقت الفعلي.

الأثر على الأعمال

نتائج قابلة للقياس، طلبًا تلو الآخر.

تقليل حالات نفاد المخزون من خلال التجديد الفوري

تقليص المرتجعات عبر البيانات الدقيقة للمخزون والطلبات

تحديد هوامش أرباح دقيقة لكل طلب وقناة بيع ومتجر

رؤية مباشرة وحية عبر كافة المتاجر والمستودعات

مواءمة أفضل بين الطلب وتلبية الطلبات

نهج التنفيذ

عملية تجزئة منظمة لـ تطبيق نظام ERP.

01

رسم مسارات العمليات التجارية

توثيق تدفقات القنوات الحالية، ومسارات الطلبات، والفجوات التشغيلية قبل البدء في أي إعدادات.

02

هيكلة الكتالوج ومسارات العمل

تصميم البيانات الأساسية للمنتجات، وقواعد التسعير، ومسارات تلبية الطلبات بما يتماشى مع آلية سير التجارة الفعلية.

03

تهيئة النظام وتكامله

إعداد وحدات نظام الـ ERP وتكاملها مع نقاط البيع، ومنصات التجارة الإلكترونية، والأسواق الرقمية، والأنظمة المالية.

04

تمكين المتاجر والمستودعات

تدريب موظفي الصندوق، ومديري المتاجر، وموظفي تلبية الطلبات على مسارات العمل الجديدة مع إجراء فحوصات عملية للجاهزية التشغيلية.

05

التحسين المستمر

مراقبة مستوى التبني، وتحسين مسارات العمل، وتوسيع نطاق الأتمتة ليشمل قنوات ومتاجر وفئات جديدة.

لماذا SBS

التصميم التشغيلي أولاً، وإعداد البرمجيات ثانياً.

تركيز عميق على التصميم التشغيلي، وليس مجرد إعداد البرمجيات

منهجية هندسة تجارية متوافقة مع قطاع الأعمال

تكامل قوي عبر مختلف القنوات والطبقات المالية

إمكانيات مخصصة لسير العمل تلبي احتياجات بيئات التجزئة المعقدة

ابنِ نظاماً لتجارة التجزئة يتناسب مع واقع تجارتك.

إذا كانت تجارتك تعتمد على جداول البيانات، أو التحديثات المتأخرة للمخزون، أو القنوات المنفصلة — فهذا ليس نظاماً، بل هو تشتت. تساعدك SBS على استعادة التحكم في تجارة التجزئة ضمن بيئة تخطيط موارد مؤسسات (ERP) موحدة.

Let's Get Started

Start Your Next Big Move

We're ready to help with your digital transformation. Get in touch with our experts within 24 hours.

“From day one, the level of professionalism and technical expertise was outstanding. They turned our complex requirements into an elegant, scalable solution.”

Dr. Sarah Jenkins
Prime Care Hospitals